在数字化时代，网络质量直接影响着人们的生活。一位智家工程师主动为用户免费上门测速，优化网络信号，用专业和耐心赢得用户的信赖。他就是被大家称为“网络医生”的谢师傅。
近日，一位用户反映家中网络信号不稳定，影响了日常使用。谢师傅接到电话后，立即携带专业设备上门服务。经过详细检测，他发现是路由器摆放位置不合理导致信号衰减。为了让用户获得最佳体验，谢师傅不仅调整了路由器位置，还耐心教用户如何优化Wi-Fi信号。用户感激地说：“没想到联通的服务这么贴心，不仅免费测速，还教我这么多小技巧！”谢师傅却说：“这是我们应该做的，网络顺畅了，您用着舒心，我们就放心了。”
谢师傅用实际行动诠释了“百倍用心 十分满意”的服务承诺。他不仅解决了用户的网络问题，还通过专业指导让用户获得了更好的使用体验。这种用心服务的精神，正是中国联通“以客户为本”的生动体现。
