县级医院如何“秒级”拥有安全团队 看西丰县第一医院“全资产安全托管”实践

互联网
2025
07/24
17:24
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医院简介:

西丰县,辽宁省铁岭市下辖县,位于铁岭市的东端。西丰县第一医院始建于1948年,是紧密型县域医共体牵头单位、西丰县120急救中心。占地面积20435平方米,建筑面积41950平方米。编制床位500张,实际开放600张。设置科室59个,其中,临床科室25个,医技科室16个,行政职能科室18个。全院现有职工589人,其中卫生专业技术人员507人,包括高级职称56人,中级职称142人。西丰县第一医院秉承“崇德、敬业、仁爱、奉献”的精神;坚持“打造有温度的医院、有关怀的医疗、有情怀的医生、有尊严的患者”的服务理念,最终成为让员工有归属、有保障的人文医院,让患者就医方便、有质量、有效率的智慧医院。

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守护全县30万人的生命健康,西丰县第一医院重任在肩。在数字化浪潮重塑医疗格局的今天,作为紧密型县域医共体建设的核心引擎,西丰县第一医院全力推进“互联网+医疗健康”服务新模式。现已成功落地“远程医疗协作、电子病历全域共享”等多项智慧医疗举措,致力于将优质医疗资源通过数字化手段更精准地辐射基层。围绕“改善就医感受, 提升患者体验”的目标,开展了一系列便民举措,包括全方位的硬件升级,以及病区自助缴费机、云影像、智能排号系统等线上服务平台全面覆盖,全面提高诊疗效率,患者就医体验显著提升,赢得了广泛认可与赞誉,为全县居民构筑起更便捷、更高效、更可及的”数字化健康堡垒”。

但全面拥抱新技术的同时,无形的危机也会如影随形

悬顶之剑:当生命线暴露于数字暗流

“医院业务系统遭遇勒索病毒,全院停摆三天”、“数十万患者隐私数据在黑市流通”……近年来,医疗行业频发的安全事件如同刺耳警报。作为一家二甲综合医院,西丰县第一医院承载着120急救中心、卒中中心等关键应急任务,是全县人民看病就医的主力单位,一旦网络防线失守,后果不堪设想。

过去,西丰县第一医院曾以为“合规”即是安全。等级保护建设后,防火墙、EDR层层部署,对于一家二级医院,似乎安全建设工作已足够充分。然而,省内兄弟医院在“等保达标”后仍遭勒索病毒侵袭的案例,彻底击碎了我们的幻想——网络安全不是静态的堡垒,而是需要日夜守望的动态长城。回过头来仔细梳理,发现医院仍面临着三重困境:

无人守护的战场:信息科仅5人,日常运维已疲于奔命。安全设备报警无人深究,日志堆积如山,威胁如同暗影在系统中游走。

驻场服务的局限:外包人员忙于设备调试、网络排障,难以专注于深度的安全分析。

预算与需求的撕裂:作为县级医院,信息化投入资金永远紧张。自建专业安全团队成本过高,远超医院预算。

破局之光:医院全资产安全托管服务

2025年5月,“医院全资产安全托管方案”在中国医院信息网络大会(CHIMA)的展台首发,“全资产托管”、“7×24小时专家值守”、“云端AI加持”、“兜底理赔保险”……这些关键词直击痛点,深深地吸引了西丰县第一医院的目光。现场,医院信息中心人员与深信服技术人员进行了深入交流。“西丰县第一医院的困境,本质是能力与资源的不匹配。”深信服专家一针见血,“安全需要像临床业务一样,有专人‘盯、管、控’。之后,针对西丰县第一医院的安全困境,深信服规划了一套全资产安全托管方案:

(1)“云网端”协同管控,全方位保障

基于医院此前已经在使用的深信服出口边界防火墙、主机EDR,为保障整体安全托管方案的完整性和安全效果,深信服通过设计全流量探针,镜像获取内网、外网所有流量;“网”侧则补全防火墙的日志以及全流量探针的日志;“端”侧补全主机EDR的日志,进而联合云端的MSS值守专家,构建完善的“云网端”建设模式。

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(2)资产分级,精准防护

尤为关键的是进行“资产分级,精准防护”策略:医院将核心业务系统纳入最高等级防护圈,实现“检测-响应-闭环”全流程托管;对非核心资产则提供全天候监测与快速响应。安全托管服务平台MSS能够7×24小时不间断收集医院网、端两侧上传的告警日志,并借助机器学习引擎与异常行为分析引擎,在海量的日志中准确识别勒索病毒、APT、钓鱼等高级威胁及异常行为,并自动发出预警,线上服务经理配合医院完成事件处置100%闭环。这种模式完美契合医院“好钢用在刀刃上”的预算要求。

新生之路:从“被动合规”到“主动掌控

方案部署并非简单的设备上架。深信服工程师团队驻场一周,细致梳理全院网络架构与资产清单,精准划分核心与非核心业务边界。当全流量探针首次亮起运行指示灯,改变迅速而深刻。MSS平台成为了西丰县第一医院的“云端安全指挥中心”。每天清晨,一份详实的安全日报已推送至专属微信群,包含威胁态势、处置进展、优化建议。重大告警直达手机,云端专家同步介入。信息科负责人王浩感慨:西丰县第一医院终于有了专属的“安全值班室”。

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引入深信服全资产安全托管方案后,西丰县第一医院的网络安全实现了质的蜕变:

1. “责任落地”的安心: 安全从此“有人盯、有人管、有人负责”。信息科从疲于奔命的“救火队”,转型为安全策略的制定者与效果的监督者。

2. 不间断守护的放心:无论内网服务器还是外网应用,无论工作日还是节假日,7×24小时的监测与响应无缝覆盖。平均5分钟响应、10分钟遏制、事件100%闭环的承诺成为现实。

3. 体系和安全能力更有效: 通过MSS平台,医院的安全设备资源被充分盘活,价值倍增。云端专家的持续优化建议,让医院的防御体系愈发成熟。

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西丰县第一医院的门诊大厅依旧熙攘。信息科大屏上,MSS平台的运行状态图宁静闪烁。它没有惊心动魄的故事,只有365天如一日的默默守护。在这片没有硝烟的战场上,真正的安全,不在于高墙深垒的孤立,而在于构建一张由智能、专业与责任共同织就的守护之网。

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