随着企业数字化转型不断深入,远程办公、异地协同、远程运维和技术支持需求的不断增加,企业对于远程控制技术的定位也已经逐渐从一种远程连接技术工具升级成为网络基础设施之一。
在这一背景下,企业每天发起的远程控制次数也不断增加,却从侧面带来一个显著的痛点:对于远程控制的管理和审计,其成本和难度也在显著上升。
比如说某大型企业每天总远控次数达到10000次以上,该企业的客户质疑并投诉技术支持人员在远控过程中违规操作,删除了客户的重要文件,面对这样的质控常规的审计方式需要将一段时间范围内的所有远控录像调出并且人工审查,可能需要耗时数个小时。
又或者一些安全合规敏感性高的行业,需要定期对所有远控行为进行审查,这种情况下人工审核的工作量则更加巨大。
那么有没有一种方式,5分钟内完成上述工作呢?向日葵全新推出的企业远控AI审计报告功能就可以实现!
AI自动审计,一键生成报告
现在,贝锐向日葵引入AI算法,实现对远程控制过程的自动分析并且一键生成审计报告,不用再人工翻找记录,实现全程AI分析、按时间轴输出关键核心操作行为、总结远程行为(如拷贝文件、修改配置等),可大幅提升企业对远程控制行为进行追溯审计的效率。
本次贝锐向日葵推出的AI审计报告功能目前最佳支持审计多达6.4万次操作事件的远程会话,并且后续将不断升级调优配置。
同时,AI审计报告仅采集远程操作事件,不记录任何屏幕图像、文件等内容,且按照国家法律法规加密存储在向日葵服务器上,最长保存180天,超时永久删除,无隐私安全隐患。
典型场景示例:高效搭建远控审核管理体系
我们简单列举几个AI审计报告功能的常用场景,让大家对这一新功能建立一个具体且直观的概念。
● 运维服务商/企业远程技术支持场景
核心痛点:远控过程中产生客诉,客户质疑操作违规或不专业,需要进行追溯。
向日葵AI审计方案:记录工程师远控过程每一步操作,包括执行代码命令、文件传输等作为工作留痕,出现客诉纠纷可快速定位至对应远控记录,生成AI审计报告还原远控过程全貌。
● 老牌金沙投网 、医疗等强合规需求行业
核心痛点:对远程控制有常态化且全面的审计监管需求,常规审计方案工作量巨大
向日葵AI审计方案:一键生成符合监管要求的审计日志,可自动标记敏感操作进行风险预警提示。
● 企业远程办公场景
核心痛点:防止远程办公过程中的企业数据泄露,对远程办公进行效率监督
向日葵AI审计方案:支持行为分析,可查询具体远控行为,识别异常行为;对查询访问敏感文档、传输机密文件等行为进行留档追溯。
总结:
目前,贝锐向日葵企业远控AI审计功能已经全面上线,支持企业Windows被控设备(需软件版本≥5.6.0),向日葵行业版以及企业+用户可体验和使用这一功能,如果您需要进一步了解这一功能,欢迎联系贝锐向日葵官方销售人员了解详情!
作为国民级远程控制品牌,贝锐向日葵深耕远程连接领域19年,中国地区已有超1亿注册用户,超120万企业客户,接入设备超过20亿台;同时,贝锐向日葵联合上海市软件行业协会发布了远程控制行业首个团体标准,加速了远程控制软件技术在未来更广泛场景中的落地应用。
我们相信,贝锐向日葵一定可以赋能您的业务!