6月2日凌晨,安徽省宿州市埇桥区公安分局北关派出所接到抖音客服来电,称有一名用户发布了一个在河边的视频,担心该用户会有生命危险。接警后,民警迅速赶赴现场,在河岸分开搜寻,后发现一名女子躺在水面上,遂立即跳进河里进行施救。民警将女子艰难的拖到岸边后,消防人员、120医务人员接力救援。因抢救及时,1小时后该女子脱离生命危险。
当日凌晨 4 点 12 分,这名女子在抖音平台上传了带有明显轻生倾向的视频。视频里,深夜的河边,她双手颤抖,手里拿着空瓶的药物,自述已连续失眠多天,“感觉撑不下去了”。抖音工作人员敏锐察觉异常,于 4 点 25 分火速上报启动自杀干预救助机制。经抖音救助干预团队快速研判,果断向宿州埇桥警方报警。
接到警情后,民警于珺洋、辅警闵浩依据抖音提供的 信息,迅速锁定河岸区域。5分钟后民警抵达现场,因水域面积较大,两人沿着河岸分头展开搜寻。彼时天蒙蒙亮,河岸一片死寂,唯有河水静静流淌。但出警人员不放过河面与岸边的任何一处角落。终于,在一处观景台处,他们发现了一个背包,凭借职业敏感性,两人俯身向观景台下方查看,只见一名女子正躺在水面上,情况岌岌可危。
图:施救现场,宿州埇桥警方供图
来不及多想,两位警员纵身跳入河中进行施救。此时女子意识已然模糊,待艰难地将她拖至岸边后,于珺洋警官脱下自己的警服,盖在女子身上为其保温。因岸边淤泥较厚,在消防人员和医务人员协助下,众人合力将女子拉拽上景观台,并迅速抬上救护车送医抢救。因抢救及时,当日凌晨5点后,该轻生者已脱离生命危险。
出警人员表示,在警察赶赴现场时,抖音自杀干预救助团队工作人员一直电话安抚该女子。在长达约 10 分钟的通话里,女子起初语气冷漠,只是反复说要回家,拒绝他人援助。经专业人员耐心沟通后,女子哭诉胃疼,并表示自己已吞下一整瓶药物。抖音工作人员开始建议其大量饮水稀释药性,并尝试引导其催吐,为警方争取救援时间,起到关键作用。
得益于平台与警方的紧密联动,救援行动迅速且得当,轻生人员得以及时脱离生命危险。此次救援充分彰显了互联网平台、警方、消防、120等多方的高效协作力量。自 2018 年起,抖音便组建了自杀干预救助团队,目前已形成 “风险内容识别-人工研判-快速报警-外呼干预” 的快速救助机制,多次联动全国公安机关,成功实施人身安全救援。
最后,警方郑重提醒,生命无比珍贵,遭遇困难与挫折时,应积极向家人、朋友或专业机构求助,切不可轻易放弃生命。同时,若发现身边有人可能存在轻生风险,应及时报警或通知相关部门,携手守护生命安全。
