5月29日，美团今日对外宣布全面升级“骑手大病关怀计划”，此次调整将众包骑手未成年子女首次纳入保障范围，疾病覆盖种类从101种重症扩展至152种，平台骑手保障体系向家庭维度的重要延伸。
根据美团方面披露的数据，截至2024年12月底，骑手关怀计划已为6173名骑手及其家属提供援助，累计发放关怀金达1.9亿元。
在疾病保障范围方面，升级后的计划新增了51种轻症疾病保障，同时引入非重症住院医疗费用报销机制。对于符合条件的专送及众包骑手，其未成年子女一旦确诊特定疾病，可获得一次性给付限额30%的资金支持以及定额住院补助。
美团在前期调研中发现，多数骑手承担着家庭主要收入来源的责任，子女健康保障成为这一群体的核心关切点。数据显示，骑手群体对于家庭成员，特别是未成年子女的医疗保障需求较为迫切，这也成为此次计划升级的主要驱动因素。
值得关注的是，美团针对女性骑手群体推出了差异化保障措施。今年3月起，平台为在职女骑手免费提供为期一年的“女性重疾险”，骑手可通过骑手App“保障中心”页面直接领取。此外，截至2024年12月底，已有3105名女骑手完成了免费的两癌筛查服务，该项目已覆盖全国300多个城市。
美团骑手关怀计划自2019年启动以来，通过与配送合作商共同出资的方式建立了相对完善的保障基金体系。除大病关怀外，平台还设立了“袋鼠宝贝公益计划”专项资助患病骑手子女，并提供免费职业培训等多元化福利项目。
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