蚂蚁金服没有“下半场”

老牌金沙投网
2018
11/18
18:56
华尔街见闻
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2018 年 " 双 11" 倒计时三天前,位于杭州西溪路 556 号蚂蚁 Z 空间的所有电子屏上,滚动播放着一句话:全天零重大故障及如丝般顺滑的用户体验,为 10 年双 11 完美收官。

每一年 " 双 11",对于支付宝来说都是必经的压力测试。交易总额每年以难以想象的速度飙升,交易峰值高度并发,如今全球用户近 9 亿的支付宝,在系统上不能有丝毫差池。

" 双 11" 是消费互联网时代的奇迹。但 2018年还有另一个被频繁提及的词汇:产业互联网。

马化腾、王兴等人多次谈到:伴随数字化进程,移动互联网的主战场,正在从上半场的消费互联网向下半场的产业互联网方向发展。

从 2009 年的 5000 万到 2018 年的 2135 亿," 双 11" 十年成交额增长超过 4000 倍

11 月 11 日,在上海的天猫 " 双 11" 媒体中心,阿里巴巴首席执行官张勇在接受媒体采访时说,自己不喜欢讲 " 产业互联网 ",这个词最近被提得有点多,事实上 " 产业互联网 " 不是新名词,是一个很多年就存在的概念,今天的核心应该是怎么让产业发生升级,发生本质的化学反应。

蚂蚁金服内部也从未提及 " 互联网下半场 " 概念。" 概念往往是老大提出来的,我们该干什么还干什么。" 支付宝小程序事业部总经理、原蚂蚁金服商家开放产品负责人何勇明(花名管仲)对全天候金沙手机网投老品牌值得信赖 说。

阿里和蚂蚁被认为是更具 To B 基因的公司,蚂蚁金服也是最早一批提出技术开放的企业。2015 年,蚂蚁金服时任 CEO(现任董事长兼 CEO)井贤栋公布 " 互联网推进器计划 ",希望在未来 5 年时间里,将蚂蚁的互联网技术和能力开放给超过一千家的老牌金沙投网 机构。2015 年至 2018 年三年间,蚂蚁金服宣布开放的产品数量从 5 个增长到了 80 个,解决方案从 3 个发展到了 50 个,其中包括 BASIC(区块链、人工智能、安全风控、物联网、计算)技术及解决方案,和余额宝、花呗、财富号、小程序等业务能力。

蚂蚁金服董事长兼 CEO 井贤栋

在一线互联网公司都在重估 B 端的价值时,蚂蚁金服已经迈出一大步。但是,蚂蚁又从不认为自己是一家 To B 的技术供应商。

" 互联网进入到实体生态是大家早有感觉的,至于是不是‘下半场’,管他去吧。" 一位蚂蚁内部人士说。

To C还是 To B

2008 年,中国网民数量达到了 2.9 亿,跃居世界第一位。彼时,互联网支付在网民中的渗透率刚刚达到 21%,支付宝的知名度还不太高。那一年,支付宝开始做市政缴费。

这个业务在支付宝内部曾引起过激烈讨论。从商业化角度,市政缴费在当时是很重的业务,需要投入很多人力、财力,而且国家电网、水务局、燃气公司都是大国企,很难从中收取费用。

管仲回忆说," 刚开始时内部有很多反对声音 "。水电公司不是纯盈利机构,没有升级的动力;如果说动力是提高效率、减一半工人,国企还得解决人口就业问题。

除此之外,水电煤机构从省级、市级、县级,数量很多,架构复杂,需要一家一家对接,工程量巨大。时任蚂蚁金服董事长的彭蕾在一次高管会议上力排众议,说生活服务缴费不但要继续做,还要大做。

" 这些苦活累活别人看不上,不愿意做,但这恰恰就是支付宝的命。别问值不值,就问要不要。" 彭蕾当时说。

随后证明,从 2008 年上线开始