微信红包奇遇记:刺激着美国社交产品“神经”的社交利器业界

雷锋网 / 张丹 / 2017-01-06 09:27
从不理解到膜拜,这位美国佬将微信红包奉上了神坛。

一年多以前,我的室友 Mike 跟我说起过一些奇怪的事情。他是一个话剧导演,当时正在与中国的一台话剧进行合作。Mike 抱怨说该剧的制作人在其微信群里限制刷表情包,但还是有人这么干。

直到那时,我仍然简单的认为微信只是一个社交 App,跟 Facebook 上的 WhatsApp 没什么区别。但后来发现,与美国人日常交流习惯使用邮件,中国人用微信取而代之。据微信的拥有者,中国互联网巨头公司腾讯发布的数据,截至 2016 年 9 月,微信的活跃用户为 7.68 亿,比 2015 年同期增长 35%。当一个可以用来发送各种动图表情的 App,变成了默认的工作交流平台时,你会遇到表情包歪楼的问题。

红包有着难以抗拒的魅力

当 Mike 开始提起红包时,我觉得更不可思议了。这是微信2014年上线的功能,可以让用户在线转账。该功能的想法来源于古老的中国传统习俗,在婚礼、节假日等特殊场合时,人们会将钱装在红色信封里给对方。Mike 说,当有人对群消息不够重视时,制片人就会在群里发个红包,群里的人也会变的异常兴奋。对我来说,这件事听起来真是怪异,感觉相当于你的老板在一个地方跟你做交易。这位制片人同样会对辛苦工作群员进行红包奖励。

我在北京参与该剧筹备工作的最后一周,也似乎看到所有的红包都得到了应有的回报。回到美国后仍然对这一现象感到不解。几天后,我在微信里又见到了红包,是在一个中国朋友群里,我点了进去,跳出一个占满屏幕的窗口告诉我抢到了 0.03 元红包——就是 3 分钱。在这个窗口中我还看到我的朋友 Julian 也抢到了一个红包,这个红包共用了 11 秒的时间抢光,我还是第一个抢到的。这时,我竟然感到了一丝兴奋,好像是赢得了 3 分钱以外的一些东西。

一个美国佬的微信红包奇遇记:刺激着美国社交产品“神经”的社交利器

我也开始理解抢红包为用户所带来的赌博式的刺激感。与其它在线支付软件相同,微信允许用户发送定额定向红包,也鼓励用户在群里发随机红包。

因为我住在美国,所以使用微信这一功能的频率并不高,但在中国时,微信红包的魅力就显得难以抗拒。现在大部分中国人整天都泡在微信里,与朋友聊天、跟同事讨论工作的事情、打车、点餐、购物。而这其中大部分的使用场景都来自一个古老的习俗。

一个美国佬的微信红包奇遇记:刺激着美国社交产品“神经”的社交利器

微信在线支付功能上线于2013年,比红包功能早一年。现在微信7.68 亿的活跃用户中,其中有 3 亿人都绑定了自己的银行卡,使得他们可以用虚拟钱包进行支付或收款。这也催生了世界上最繁盛的移动在线支付经济:2015年,中国的移动在线支付经济额飙升至2350美元,首次超过美国。根据艾瑞咨询的报告,2016年中国移动在线支付额预估可达 15.7 万亿美元,是美国市场2017年预估额的25倍,而2018年中国移动在线支付额则将有望达到 29.5 万亿美元。

微信红包交易也呈现爆炸式增长。该功能在 2014 年农历新年首次推出时,使用微信支付的人数从一个月 3 千万增加到 1 亿,在春节6天的假期里,用户间微信红包的使用次数为2000万次,一年后增加至 32 亿。

令人目眩的增长背后是强有力的营销手段。腾讯豪掷 77 万美元与春晚合作了摇一摇抢红包活动,据相关数据统计,春晚的观看人数为7亿左右,在此次活动中,共有 2000 万名观众摇动手机 110 亿次。此后,也有新闻报道说,有人通过一些装置来增加摇动次数。

去年春节,微信红包的使用次数再创新高,共有超过 4.2 亿个微信用户发送了 320 亿个红包,相比较 2015 年增长了十倍,其中共有 40 万 9 千个红包是在除夕夜12点钟声敲响后仅一秒的时间内发送的。

一个美国佬的微信红包奇遇记:刺激着美国社交产品“神经”的社交利器

这次腾讯没有与电视台合作,而是在朋友圈短暂上线了一个打赏可以看照片的功能。打赏金额随机。据腾讯统计,在这次活动中,用户共发了 2900 万张照片,有 1.92 亿人付费观看。

微信的成功也推动了腾讯的发展。2016 年 9 月,腾讯超过国有企业中国移动,成为了中国市值最高的公司。腾讯 2016 年第三季度财报收入为 60 亿美元